Politique de Confidentialité

Chez Kavira Paris, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous naviguez et effectuez des achats sur notre site web www.kavira-paris.fr.

1. Informations collectées

Nous collectons différentes informations personnelles lors de vos interactions avec notre site :

  • Informations personnelles : telles que votre nom, adresse, email, numéro de téléphone, etc., que vous nous fournissez lors de la création de votre compte ou de la commande de produits.
  • Informations de paiement : telles que les informations de carte bancaire ou de compte PayPal, lorsque vous effectuez un achat.
  • Informations de navigation : nous collectons des données concernant la manière dont vous interagissez avec notre site (pages vues, produits consultés, durée de la session, etc.). Ces informations sont collectées par l'intermédiaire de cookies.

2. Utilisation des informations collectées

Nous utilisons vos informations pour les finalités suivantes :

  • Traitement des commandes : pour traiter vos commandes, gérer votre compte, et vous fournir les services demandés.
  • Communication : pour vous envoyer des confirmations de commande, des informations concernant votre expédition, et répondre à vos demandes ou questions.
  • Amélioration de notre site : pour analyser l'utilisation de notre site, comprendre vos préférences et améliorer notre service.
  • Publicité ciblée : si vous y avez consenti, nous pouvons vous envoyer des offres spéciales, des promotions, ou des informations relatives à nos produits et services par email.

3. Partage des informations

Nous ne vendons ni ne partageons vos informations personnelles à des tiers, à l'exception des situations suivantes :

  • Partenaires de service : Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers, tels que des entreprises de traitement des paiements (ex. : Shopify Payments, PayPal), des services de livraison, et des fournisseurs de services d'hébergement pour assurer le bon fonctionnement du site et de votre commande.
  • Conformité légale : Nous pouvons divulguer vos informations si cela est requis par la loi ou pour protéger nos droits légaux.

4. Sécurité des informations

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, utilisation abusive, ou divulgation. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos informations, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

5. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation sur notre site. Les cookies sont de petits fichiers qui sont stockés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site. Ils nous permettent de vous reconnaître lors de votre prochaine visite, d'analyser l'utilisation de notre site, et de personnaliser vos préférences.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait affecter certaines fonctionnalités du site.

6. Vos droits concernant vos données personnelles

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Accès : Vous avez le droit de demander l'accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • Rectification : Vous avez le droit de demander la correction de toute information incorrecte ou incomplète.
  • Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales ou contractuelles.
  • Opposition et limitation : Vous pouvez vous opposer à l'utilisation de vos données personnelles ou demander leur limitation dans certains cas.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : info@kavira-paris.fr.

7. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux exigences légales ou fiscales.

8. Hébergement du site

Notre site est hébergé sur la plateforme Shopify, qui est conforme aux normes de sécurité les plus strictes pour protéger vos informations personnelles. Shopify prend en charge le stockage de vos informations sensibles, telles que vos informations de paiement, selon des protocoles de sécurité avancés.

9. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique afin de rester informé(e) des changements éventuels.