Conditions Générales de Vente

 

1. Identification du vendeur

Nom de la société : Kavira Paris

Adresse : 7800 Ath, Belgique

Email : info@kavira-paris.fr

Nom de domaine : www.kavira-paris.fr

2. Produits

Les produits proposés à la vente sur le site sont décrits de manière précise. Les photographies, descriptions et informations relatives aux produits sont données à titre indicatif. Le Vendeur ne saurait être tenu responsable en cas d'erreur ou d'omission dans la présentation des produits.

3. Commandes

Pour passer commande, le client doit suivre le processus de commande sur le site et valider son panier d'achat. Lors de la commande, le client accepte expressément les présentes CGV. Le contrat de vente est formé lorsque le client reçoit une confirmation de commande par email de la part du Vendeur. Cette confirmation fait office de preuve de l'acceptation de la commande par le Vendeur.

4. Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros (€) et incluent toutes les taxes applicables (TVA). Les frais de livraison sont en supplément et seront ajoutés au montant total de la commande lors de la validation du panier. Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits seront facturés au tarif en vigueur au moment de la commande.

5. Paiement

Le paiement des produits s'effectue en ligne via une méthode de paiement sécurisée (carte bancaire, PayPal, etc.). Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Le Vendeur se réserve le droit d'annuler ou de suspendre toute commande en cas de problème avec le paiement.

6. Livraison

Les produits commandés seront expédiés dans un délai de 48 à 72 heures à compter de la validation de la commande. Le délai de livraison est généralement de 7 à 10 jours ouvrables. Toutes les commandes sont expédiées avec un numéro de suivi afin de permettre au client de suivre l'acheminement de sa commande. Le Vendeur ne pourra être tenu responsable des retards ou des problèmes de livraison causés par les services de transport ou des événements extérieurs.

7. Droit de rétractation et retours

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Le produit retourné doit être en état neuf, dans son emballage d’origine, et accompagné de la facture d'achat. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le produit est défectueux ou non conforme.

8. Garanties

Tous les produits vendus par Kavira Paris bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés. En cas de produit défectueux ou non conforme à la commande, le client peut demander un échange ou un remboursement.

9. Responsabilité

Le Vendeur ne pourra être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation des produits achetés sur le site Kavira Paris, sauf en cas de faute lourde ou de négligence de sa part. En tout état de cause, la responsabilité du Vendeur est limitée au montant de la commande.

10. Propriété intellectuelle

Tous les éléments présents sur le site Kavira Paris, tels que les textes, images, logos, graphismes, et autres contenus, sont protégés par des droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction, distribution, ou utilisation non autorisée de ces éléments est interdite.

11. Données personnelles

Le Vendeur collecte des données personnelles nécessaires à la gestion des commandes. Ces données sont traitées conformément à la politique de confidentialité du site Kavira Paris. Le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles, qu’il peut exercer en contactant le service client à l’adresse info@kavira-paris.fr.

12. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée entre les parties. Si un accord amiable ne peut être trouvé, le litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux compétents dans la juridiction de l’adresse du Vendeur.

13. Modifications des CGV

Le Vendeur se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les modifications seront publiées sur le site Kavira Paris et entreront en vigueur immédiatement après leur publication. Il est de la responsabilité du client de consulter régulièrement les CGV.